آغاز فعالیت دفترحقوق شهروندی فرودگاه امام(ره)

به گزارش خبرگزاری صداوسیما از وزارت راه و شهرسازی؛ ­​­­ مدیرکل دفتر حقوق شهروندی و ارزیابی عملکرد شرکت شهر فرودگاهی امام گفت: با توجه به رویکرد نوروز امسال با محوریت "نوروز متفاوت، فرودگاه متفاوت" و به منظور رفاه حال مسافرین و رسیدگی سریع به شکایات احتمالی و دریافت نظرات و انتقادات مردم ­و مسافران­ در ایام سفر‌های نوروزی، ­ دفتر حقوق شهروندی به صورت شبانه روزی درترمینال مسافری شماره یک فرودگاه امام (ره) مستقر شد.

هادی دوست طلب افزود: مسافرین و مراجعین فرودگاه بین المللی امام ­می توانند علاوه بر مراجعه حضوری از طریق ­شماره تلفن‌های ­۵۱۰۰۸۹۶۵و۵۱۰۰۷۷۲۱ وشماره تلفن همراه ۰۹۰۲۳۰۰۹۶۳۳ تماس حاصل کرده و شکایات و انتقادات خود را مطرح کنند.

این مقام مسئول گفت: سامانه پیامکی به شماره ۱۰۰۰۹۶۳۴ آماده دریافت سوالات، انتقادات، پیشنهادات و شکایات بوده و در کمترین زمان ممکن پاسخ لازم توسط کارشناسان به مردم ارسال خواهد شد.